سامانه تلفنی 111 سامانه ارتباط مردم و دولت در قم از صبح امروز از کار افتاده است ، قرار بود این سامانه سبب حذف نامه نگاری و جلب آسایش و رفاه مردم شود که گویا با از کار افتادن آن مردم همچنان باید برای پیگیری مشکلات خود باید به نامه نگاری بپردازند.
به گزارش قم نا ، این سامانه که در جهت رسیدگی دولت به مشکلات مردم در طول سفر ریاست محترم جمهور به استان قم طراحی شده است قرار بود از ۵ اسفند لغایت ۸ اسفند بصورت ۲۴ ساعته در قالب ۴ شیفت کاری با حضور بیش از ۱۰۰۰ کارشناس نخبه سازمان های مختلف در استان قم و به عنوان گامی مثبت در جهت ارائه خدمت به شهروندان از طریق دولت الکترونیک باشد،اما احتمالا به دلیل ورودی تماس بالا یا مشکلات فنی از دسترس خارج شده است.
تا ساعت هفده هفتم اسفند ماه که خبر در حال مخابره است هنوز این مشکل رفع نشده است.