به گزارش قم نا به نقل از ستاد خبری تسهيلات زائران استان قم، سيد اسدالله دهناد با اعلام اين خبر افزود: فايل هاي مربوط به نقشه راه هاي استان، مكان هاي گردشگري و تلفن هاي ضروري قم با مشاركت ستاد تسهيلات زائران در اتوبان قم – تهران به تلفن همراه مسافران ارسال مي شود.
وي اضافه كرد: پيام خوش آمد، تبريک و تسليت به مناسبت هاي مختلف نيز در 40 كيلومتري اتوبان قم – تهران از طريق بي تي اس هاي منطقه به تلفن همراه مسافران ارسال مي شود.
به گفته وي، 384 سايت بي تي اس تلفن همراه در راستاي ارتقاء كيفيت آنتن دهي تلفن هاي همراه در سطح استان قم فعال است.
دهناد از آماده باش و اختصاص کشیکهای تخصصی برای جلوگیری از قطع تلفن های ثابت، همراه واینترنت و همچنين رفع خرابی بهای احتمالی خبر داد و گفت: اين اكيپ تا پايان تعطيلات سال جديد فعال خواهد بود و به طور ويژه بر تمامي مراكز مخابراتي استان نظارت خواهد كرد.
وي با اشاره به اختصاص تلفن 135 برای راهنمای زائران ودریافت شکایات، گفت: حداقل شش دفتر خدمات ارتباطی در هرروز جهت ارایه خدمات مربوط به تلفن همراه مسافران ازجمله تعویض سیم کارت ویا تحویل سیم کارت به مشتریانی که سیم کارتشان مفقود و یا سرقت شده است، فعال مي باشد.
وي گفت: تهیه 10 هزار نقشه استان وتحویل به ستاد تسهیلات برای توزیع بین مسافران، همکاری با دانشگاه علوم پزشکی جهت اختصاص چهارشماره ای 5115 خدمات اورژانس، اختصاص سه مرکز مخابراتی جهت استفاده از سرویسهای بهداشتی وآب شرب و افزایش پاسخگویان 118جهت راهنمایی زائران از ديگر اقدامات شركت مخابرات قم به شهروندان و زائران در تعطيلات نوروز مي باشد.
